お知らせ
2025/12/26購入商品の受取拒否(お届け予定日より5日以上不在)について

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

近年、お客様のご都合により

「お届け予定日から5日以上お受け取りいただけない場合」

「お届け予定日からの受取遅延」

「運送会社保管期限切れ等による返送」

「商品のお受け取りを辞退(受取拒否)される場合」

が一部発生しております。

 

通信販売では、ご注文が確定した時点で売買契約が成立し、

商品のお受け取りおよびお支払いの意思があるものとしてお取引を進めさせていただいております。

 

商品発送後、5日以上お受け取りが確認できない場合、運送会社(ヤマト運輸)より

弊社へ連絡が入り、やむを得ず商品が返送されることがございます。

 

その際、返送にかかる送料や各種手数料が発生いたします。

また、返送された商品は品質管理上の理由から再販売ができず、廃棄処分となる場合がございます。

 

このような事情から、

受取拒否や保管期限切れなど、お客様のご都合により商品が返送された場合には、

誠に恐縮ではございますが、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

その際、会員登録を解除させていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。

 

さらに、商品が返送された場合には、

【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】

を合算した費用を、後日ご請求させていただく場合がございます。

 

お客様に安心してお買い物をしていただくための対応となりますので、

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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